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Quem é responsável por este site?

 

O meu nome é Joana Novo (NIF 215266986), e sou responsável pelos seus dados pessoais e por este site. Pode contactar-me pelo e-mail [email protected]

Asseguro aos utilizadores que nenhum dado pessoal será facultado a terceiros sem o prévio consentimento do seu titular e que nenhum dos dados pessoais que me seja facultado será cedido, por via gratuita ou comercial, a empresas de marketing.

A utilização do presente site é possível sem a indicação de qualquer dado pessoal. No entanto, se uma pessoa ou empresa deseja usar qualquer serviço ou produto apresentado ou disponível no nosso site, pode ser necessário recolher e tratar dados pessoais.

Termos e condições

 

Utilizador

O “utilizador” é a pessoa que navega pelo site, em qualquer das suas páginas. Desde o momento que o utilizador tem acesso à navegação, estabelece-se uma relação na qual aceita os termos e condições, assim como as políticas aqui expostas.


Responsabilidade

O utilizador entende que os conteúdos oferecidos neste site têm carácter meramente informativo e estão destinados ao público em geral, por tanto, não excluem ou substituem um aconselhamento profissional adequado ao caso concreto.

A Joana Novo não se responsabiliza pelos danos directos ou indirectos que possam originar-se da aplicação de algum conteúdo deste site sem obter o devido aconselhamento profissional.


Uso do site

Todas as informações gráficas, textuais, multimédia, fotografias, imagens, vídeos ou qualquer outro formato de arquivo digital encontrado no site serão entendidos como “o conteúdo”.

O utilizador assume a responsabilidade pelo uso do site, não podendo usá-lo para:

· Realização ilícita, ilegal ou contrária à moral, bons costumes, boa fé e ao ordem pública;
· Fazer comentários ou divulgar conteúdo ou propaganda de teor racista, xenófobo, pornográfico, que ameace os direitos humanos ou civis em geral;
· Causar danos à pessoa física, intelectual ou moral da Joana Novo, seus fornecedores ou terceiros;
· Introduzir ou espalhar na rede vírus de computador ou quaisquer outros sistemas físicos ou lógicos capazes de causar os danos supracitados;
· Tentar aceder e/ ou usar as contas de e-mail de outros usuários e modificar ou manipular as suas mensagens.
· A Joana Novo reserva o direito de remover quaisquer comentários que violam o respeito pela dignidade humana, que sejam discriminatórios, xenófobos, racistas, pornográficos, que ameacem a juventude ou a infância, a ordem ou a segurança pública, ou no seu entender, não sejam adequados para publicação. Em qualquer caso, a Joana Novo não será responsável pelas opiniões dadas pelos utilizador em qualquer ferramenta de opinião que o site contenha.


Exclusão de garantias e medidas de responsabilidade tecnológica

A Joana Novo adoptou todas as medidas tecnológicas necessárias no site, para evitar danos de qualquer natureza, para fins ilustrativos e não limitativos: erros ou omissões no conteúdo, falta de disponibilidade do site ou transmissão de vírus ou conteúdo malicioso ou prejudicial nos conteúdos ou nos dados de usuários de programas, e não são responsáveis se em algum momento uma dessas medidas falhar como resultado de mau uso e/ ou abuso por um terceiro.

O utilizador devera abster-se de suprimir, alterar, eludir ou manipular qualquer dispositivo de protecção ou sistema de segurança instalado no web site.


Modificações

A Joana Novo reserva o direito de fazer as alterações, sem aviso prévio, que considere adequadas no site e pode alterar, excluir ou adicionar conteúdo e serviços prestados através do mesmo, a forma em que se encontra apresentado ou localizado, bem como o seu design e estrutura.


Links

A Joana Novo não tem controle sobre os links e/ ou conteúdo externo que possam existir no site, por isso não pode ser responsabilizado por eles, nem garante a disponibilidade técnica, qualidade, confiabilidade, precisão, abrangência, exatidão ou validade do qualquer material ou informação nele contida, e esses links externos não serão entendidos como uma possível associação, fusão, colaboração ou participação com o proprietário e/ ou responsável pelo domínio da Web ao qual estão associados.


Direito de exclusão

A Joana Novo reserva o direito de recusar ou retirar o acesso ao web site e/ ou serviços oferecidos sem aviso prévio, por conta própria ou de terceiros, para aqueles usuários que violam estes termos e condições.

Modificação destes termos e condições

A Joana Novo poderá modificar, a qualquer momento, os termos e condições estabelecidos, sem aviso prévio e estarão em vigor enquanto forem devidamente publicados.


Acções Jurídicas

A Joana Novo pode, a qualquer momento, exercer acções legais de natureza civil ou criminal, contra qualquer pessoa que faça uso indevido do conteúdo exibido no web site, ou por violar estes termos e condições. A legislação do território português será aplicada em todos os momentos e em caso de qualquer conflito, as partes submeterão à jurisdição de Lisboa, Portugal, como o endereço dos proprietários do site.

Direitos de autor, propriedade intelectual e industrial

 

O conjunto de conteúdo disponível no site foi pensado e desenvolvido pela Joana Novo, portanto, pertence-me e esta reservado sobre ela todos os direitos de autor existentes porque são considerados criações.

Nos casos que se incluam elementos de terceiros, os seus respectivos autores serão mencionados. Entende-se por conteúdo toda a informação disponível para o usuário, entre as quais se incluem, com carácter meramente informativo e não limitativo: fotografias, ilustrações, textos, imagens, arquivos multimédia, vídeos, sons, softwares, logotipos, marcas e qualquer outro tipo de arquivo que se encontra no site.

O conteúdo do site não pode ser reproduzido, distribuído ou transformado, comunicado publicamente, total ou parcialmente, nem deve realizar qualquer actividade ponha a disposição pública ou privada, para fins comercias ou outro, todas essas acções estão totalmente proibidas, sendo que a Joana Novo pode, em qualquer altura, tomar medidas legais contra a pessoa que infrinja qualquer desses direitos.

A sua privacidade

Que dados pessoais são recolhidos e como são recolhidos?

Dependendo da fonte de dados, recolh0 determinadas informações sobre o utilizador.

 

Formulários de contacto

O site da Joana Novo contém informações que permitem um rápido contacto eletrónico com a minha empresa, bem como a comunicação direta comigo, que também inclui um endereço geral de correio eletrónico. Se um titular de dados entrar em contato por email ou via um formulário de contato, os dados pessoais transmitidos pela pessoa em questão serão guardados automaticamente. Esses dados pessoais transmitidos voluntariamente por um titular de dados são conservados com o objetivo de processar ou contactar o titular dos dados. Não há transferência desses dados pessoais para terceiros.

Direito de apagar os dados (direito de ser esquecido)

Cada titular de dados tem o direito conferido pelo legislador europeu de obter do responsável pelo tratamento o apagamento de dados pessoais que lhe digam respeito sem demoras injustificadas e o responsável pelo tratamento tem a obrigação de apagar os dados pessoais, sem demora injustificada, se ocorrer um dos seguintes motivos:

  • Os dados pessoais não são mais necessários em relação aos fins para os quais foram recolhidos ou foram processados de outra forma.
  • O titular dos dados retira o consentimento no qual o tratamento se baseia, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, ou do artigo 9.º, n.º 2, alínea a), do RGPD e quando não existe outro fundamento jurídico para o tratamento.
  • O titular dos dados se opõe ao tratamento nos termos do artigo 21.º, n.º 1, do RGPD e não existem razões legítimas para o tratamento, ou a pessoa em causa se opõe ao tratamento nos termos do artigo 21.º, n.º 2, do RGPD.
  • Os dados pessoais foram processados ilegalmente.
  • Os dados pessoais devem ser apagados para cumprimento de uma obrigação legal na legislação da União ou dos Estados-Membros à qual o responsável pelo tratamento está sujeito.
  • Os dados pessoais foram recolhidos em relação à oferta de serviços da sociedade da informação referidos no artigo 8.º, n.º 1, do RGPD.
  • Se uma das razões acima mencionadas se aplica, e um titular de dados deseja solicitar o apagamento de dados pessoais conservados pela , ele ou ela pode, a qualquer momento, entrar em contato com qualquer funcionário do responsável pelo tratamento. A Joana Novo deverá garantir imediatamente que o pedido de eliminação seja cumprido imediatamente.

Se o responsável pelo tratamento tiver tornado públicos os dados pessoais e for obrigado, nos termos do n.º 1 do artigo 17.º, a apagar os dados pessoais, o responsável pelo tratamento, tendo em conta a tecnologia disponível e o custo da execução, tomará medidas razoáveis, incluindo medidas técnicas, para informar outras entidades que processam os dados pessoais que o titular dos dados solicitou a eliminação, desde que o tratamento não seja necessário.

Política de Cookies

O site joananovo.com utiliza cookies que permitem melhorar o desempenho e a experiência de navegação do utilizador. Qualquer navegador de internet (browser) permite ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, através das definições do próprio navegador. Se optar por desativar os cookies, alguns serviços do site irão deixar de funcionar, afetando assim a sua experiência de navegação no site.

 

O que são cookies?

Os cookies são curtos ficheiros de texto com informações relevantes que o seu browser processa, quando um site é visitado por um utilizador.

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Identificação dos cookies utilizados
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Os cookies utilizados nesta página web podem ser classificados da seguinte forma:

· Cookies próprios – São enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido pelo próprio editor e a partir do qual se presta o serviço solicitado pelo utilizador.

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· Cookies de análise – Permitem ao responsável dos mesmos, o acompanhamento e análise do comportamento dos utilizadores dos websites aos quais estão vinculados. A informação recolhida através deste tipo de cookies é utilizada na medição da atividade dos websites, aplicação ou plataforma e na elaboração de perfis de navegação dos utilizadores dos referidos sites, aplicações e plataformas, com o objetivo de introduzir melhorias na função de análise dos dados de utilização dos utilizadores do serviço.

Políticas de Contratações

 

Estas condições serão aplicadas conjuntamente nos casos em que uma pessoa, sendo utilizador ou não, decida contratar qualquer dos serviços oferecidos pelo site joananovo.com, para o qual esta secção especial é estabelecida.

O cliente é, para fins destes termos e condições, essa pessoa, utilizador ou não do site, que adquire, ou deseja adquirir, um serviço oferecido no site, que são descritos na secção Serviços.

Para a contratação, o cliente deve preencher o formulário que é oferecido no botão na página de entrada, ou pode também escrever directamente para [email protected], não há prioridade de atenção se for feito de uma forma ou de outra.

Uma vez que a mensagem tenha sido recebida, a Joana Novo preparara o orçamento com base nas informações enviadas pelo cliente. Se houver falta de dados para criá-lo, a Joana Novo enviará as perguntas ou comentários necessários para atender melhor o cliente.

 

Pagamentos

Os pagamentos serão sempre feitos através de transferência bancária ou MBWay.

No orçamento será determinado o tempo durante o qual os preços permanecerão válidos. Após este período, a Joana Novo tem liberdade para modificá-los.

Qualquer promoção ou desconto se aplicará apenas aos serviços que ainda não foram contratados. Se o cliente já contratou um serviço, a promoção ou desconto não pode ser aplicado retroactivamente.

 

Impostos

Todos os impostos que por lei devem ser incluídos serão exibidos no orçamento e na factura.

Tempo de entrega

Cada caso é diferente, e a agenda está sujeita à disponibilidade existente no momento, no entanto, o cliente sempre será notificado da data estimada em que será atendido e o serviço será prestado.

Cancelamento de serviços

O cliente pode cancelar o serviço em qualquer momento, no entanto, o dinheiro não será reembolsado. Se os pagamentos foram divididos, o dinheiro que já foi pago também não será devolvido.

Reserva de contratação

A Joana Novo terá sempre o direito a recusar a prestação de qualquer dos serviços oferecidos, seja devido à indisponibilidade de tempo ou por qualquer motivo, sem ter que justificar tal recusa.

Data da última actualização

 

Data da última actualização destes termos e condições:

27 de Maio de 2019.

Para qualquer dúvida, sugestão, reclamação ou comentário, por favor escreva a [email protected]